淘宝买家申请退款有5天了,商家还没有收到退货怎么处理?

187****0620 楼主发布在分类 / 交易纠纷

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买家处理
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没事的 现在的情况是买家没有填写物流信息 时间到了没有填写 退款会自动关闭 不会退款成功 同时你也可以引导下客户 填写物流单号或者给你提供退回来的物流单号 收到后再确认就可以了 按照流程走 不会出问题的 希望可以帮到你 望关注采纳!

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