淘宝店小二审核有随意?不看证据随便判定给买家的?该如何投诉?

qqz40 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         所以我拒绝然后买家申请淘宝介入,把他两个单号都拍照上去然后一个确实是我收到的第一件的单号。另外一个收件地址都不是我这边的,是随便找的单号我把证据都上传上去了。现在淘宝判断退款给卖家?为什么。不用核实的...                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有可能是机器审核的,你再次联系淘宝店小二人工服务

    打淘宝商家电话,网上一搜就可以搜到!还可以问问万象客服!

      因为淘宝现在就是随意乱判,很多黑手都这么假退货!我差点遇到一个,没办法,现在淘宝就是这样像一摊子浑水,我真的订单全部虚假,难道一个人买了4个就是虚假,呵呵无语。

        直接打电话问小二,这样情况处理是不合理的

          打电话给淘宝客服啊,说明情况啊,还有你举证的时候得说明白

            淘宝越来越难做 哎

              找淘宝小二申诉,把问题告诉他们,会解决的!

                我还不是一样,买家买了两件,退货一件,申请退款两件,淘宝介入,我吧淘宝要求的凭证也提交了,打电话快递也说只寄了一双,淘宝还是退款给买家,投诉也没用,小二给的理由是联系不上买家,不知道运费多少

                  打电话找小二

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