淘宝买家微信买东西走淘宝交易，收到货申请仅退款怎么处理？
lu1977 发布在分类 / 交易纠纷
顾客微信购买了几条香烟，要淘宝交易。他淘宝拍的手表，让我发的是烟，他说他姐上的他号，让我承认我发错了，他说和他姐沟通。 我就承认说我发错了，说发货工人不小心把自
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lu1977 发布在分类 / 交易纠纷
顾客微信购买了几条香烟，要淘宝交易。他淘宝拍的手表，让我发的是烟，他说他姐上的他号，让我承认我发错了，他说和他姐沟通。 我就承认说我发错了，说发货工人不小心把自
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种交易，不要走淘宝流程，淘宝不会支持的，也是违规操作了，可以走线下货到付款仅退款一定要拒绝，让他退货退款你是在旺旺上说发错吗？申请退货退款，可以直接同意退货退款，不要拒绝，小二介入会对你不利要注意顾客退回来的是不是你的货，收到要及时验货，没有问题再签收，有问题要详细拍照拒收
题主您好！直接来干货不来虚的、这种从头就是个骗子套路，你中招了，退货回来注意检查，退货不对就拍照拍视频，然后拒签、你既然不打算开店了，那就不怕，跟他硬到底，淘宝处罚也就是扣分，店都不要了，扣点分怕啥【本人是扎实的做店起来的，分享的都是个人实践经验，帮助广大新人店长少走弯路；关注我分享更多经验给你，如果有啥不明白的随时找我，采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】