130****6340 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有人在我店里买了一个锅，签收两个多月了，现在找我们说货收到就是坏的，申请维修换货，该怎么办？可以不给他换吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好，他有申请售后吗？如果没有承诺保修，不在售后期内，都是可以拒绝的
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