淘宝商家用普通物流发货了,为什么一直显示包裹等待揽收?

9888 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我卖的东西比较大,都是走的普通物流,就是手写的发货单,没有运单号,东西买家都收到1个月了,后台一直显示包裹等待揽收,请问这钱我能拿到吗?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

档口直播服务商管理规范

卖家收款
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

无论是否真的揽收,只要买家未发起退款,到期后会自动成交的

    买家收到了做好相关凭证只要他不申请退款会自动确认收货,建议下次选择有物流信息的运货单不然你这售后你很吃亏~~~~~~~~~~~~~~~~

      按发货后十天,系统自动确认收货前提是买家没有申请退款或者是有纠纷你能选择一些有物流信息的物流,避免出现误会,增加你客服工作量和售后难度【希望帮到你,有用谢谢采纳+关注,后期若有任何问题,讨论区追问,随时为你解答】

        点击加载
        其他问题教程工具
        店铺指导服务 >>
        店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
        返回资讯工具教程首页