购买电瓶车有严重质量问题，淘宝买家出退货运费，符合道理吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

至上肉情晶学员

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谁过错谁承担原则。买家举证产品本身存在质量问题，卖家同意以质量问题发起的退货退款，因由卖家承担退换货运费。卖家退货地址话术中 是要求买家不发到付件而已，如只是垫付运费邮寄回来到货退运费完全可以理解，买卖双方友好沟通以免造成误会。

浪漫旋律学员

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淘宝上有规则的，因到付是要比寄付贵30%的，所以不管是无理由退换，还是质量问题，一旦产生退货，买家就要先垫付运费，如果是卖家责任，就在退货款后卖家通过支付宝退还垫付运费的，如果买家坚决要用到付件，卖家可以拒收的，产生的相关费用是要买家承担的。