唯美1314 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
第一次处理退货退款问题,客人先寄出退货商品,才点申请退款,我已收到退货,按步骤选择:确认收货同意退款,但点击后,显示如下图,已经试一天了,无法处理退款,怎么办?
推荐阅读:
淘宝订单如何判定是村淘呢?农村淘宝如何开发票?
新手开淘宝店还是开天猫店,淘宝天猫需要怎么选择?
淘宝店铺粉丝福利购优惠券是什么?怎么设置粉丝福利购优惠券?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
点,取消并返回,重新操作试试或重新登录!
问问小二
这个应该刷新一下就好了,刷新不行就退出再进去,还不行就换个浏览器,再不行就用手机千牛操作退款,总有一个能行的。
试一下用千牛客户端退款,还有网页端,手机端
F5
从新登录刷新
点,取消并返回,重新操作试试
你试试用手机千牛操作
系统问题,稍等再操作
过一会就好了 很正常的
刷新一下或退出重新登录
系统原因
类现象经常出现,这个有多方面原因,咱们方便的就是,可以退出后重新登录试试,浏览器,千牛都重新登录,如果有别的账号一起登录的先退出其它账号,最后就是系统原因(但一天的时间可能性很小),所以基本是多账号登录及浏览器缓存问题!
网络问题
过了退货时间
收到货就可以了
换一个浏览器或者刷新
进入支付宝,点击退出,然后再同意退款就可以了,亲应该是有多个账号
要在地址管理上填上退货地址
可能是超时也可能对方没有填物流单号
换一个浏览器或者刷新一下再试
换个浏览器试试了
重新登录
网络问题,退出再试
噢这个可能有两个原因吧!一是,你的问题可能真的超时了。二是,系统的问题,这就只能等待系统正常了再处理了,同时你可以跟买家沟通一下,别让买家误会。香又暖火锅祝你生意兴隆!
填写对应地址,按流程操作就可以了
换浏览器或清理缓存
网络不好,继续刷新
刷新,重试
换个电脑试下
新疆网络不好
网络不好
取消返回上一步看下
退货超时了
没有遇到过这种情况
网路问题,刷新处理
退出系统重新登录
要先在地址管理里填上退货地址
如用电脑不行,就用手机试下
系统错误的原因!
是不是地址不对啊
一般是网络问题,先关闭电脑,重新登陆试一下
一般是网络问题,重新登录最安全。
亲,这类现象经常出现,这个有多方面原因,咱们方便的就是,可以退出后重新登录试试,浏览器,千牛都重新登录,如果有别的账号一起登录的先退出其它账号,最后就是系统原因(但一天的时间可能性很小),所以基本是多账号登录及浏览器缓存问题!
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
点,取消并返回,重新操作试试或重新登录!
问问小二
这个应该刷新一下就好了,刷新不行就退出再进去,还不行就换个浏览器,再不行就用手机千牛操作退款,总有一个能行的。
试一下用千牛客户端退款,还有网页端,手机端
F5
从新登录刷新
点,取消并返回,重新操作试试
你试试用手机千牛操作
系统问题,稍等再操作
过一会就好了 很正常的
刷新一下或退出重新登录
系统原因
类现象经常出现,这个有多方面原因,咱们方便的就是,可以退出后重新登录试试,浏览器,千牛都重新登录,如果有别的账号一起登录的先退出其它账号,最后就是系统原因(但一天的时间可能性很小),所以基本是多账号登录及浏览器缓存问题!
网络问题
过了退货时间
收到货就可以了
换一个浏览器或者刷新
进入支付宝,点击退出,然后再同意退款就可以了,亲应该是有多个账号
要在地址管理上填上退货地址
可能是超时也可能对方没有填物流单号
换一个浏览器或者刷新一下再试
换个浏览器试试了
重新登录
网络问题,退出再试
噢这个可能有两个原因吧!一是,你的问题可能真的超时了。二是,系统的问题,这就只能等待系统正常了再处理了,同时你可以跟买家沟通一下,别让买家误会。香又暖火锅祝你生意兴隆!
填写对应地址,按流程操作就可以了
换浏览器或清理缓存
网络不好,继续刷新
刷新,重试
换个电脑试下
新疆网络不好
网络不好
取消返回上一步看下
退货超时了
没有遇到过这种情况
网路问题,刷新处理
退出系统重新登录
要先在地址管理里填上退货地址
如用电脑不行,就用手机试下
系统错误的原因!
是不是地址不对啊
一般是网络问题,先关闭电脑,重新登陆试一下
一般是网络问题,重新登录最安全。
亲,这类现象经常出现,这个有多方面原因,咱们方便的就是,可以退出后重新登录试试,浏览器,千牛都重新登录,如果有别的账号一起登录的先退出其它账号,最后就是系统原因(但一天的时间可能性很小),所以基本是多账号登录及浏览器缓存问题!