淘宝卖家求助，买收到货物，拒绝退款，怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

卖茶的小青年e49学员

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只要是商品质量问题，对方收到货就应该退款，如果迟迟不退款，可以让淘宝客服介入处理

xm_快乐前行123学员

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我是卖家，个人认为这种服务很落伍。亲，可以申请淘宝官方介入。他赖不了你的钱，放心就是了。淘宝作为第三方，事实上钱还在淘宝，并不在卖家账上。他拒绝不了最终要退款的事实。

喀逅学员

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如果有物流单号，超时会自动退款给你的

往日时光学员

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我是卖家，亲这种情况不用怕，保存了好你的退货快递底单，只要卖家不乱拒绝的话，等系统自动退款就可以，如果是恶意拒绝，亲可以申请小二介入，作为卖家，这样的商家让人无语！服务更不行！

领祺良子学员

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淘宝有规定的时间的，只要卖家不拒绝，到了规定的时候卖家不操作，系统都会自动操作退款，你要做的是注意观察卖家是否拒绝，不拒绝就静静的等待就可以，但如果卖家拒绝，你就申请淘宝介入并上传退货快递底单或快递网上的物流信息截图，说明卖家已收到货就等收钱了