137****7882 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
货发给他们后,B找我说A出车祸了,急需钱,要求退货退钱,就把货寄回来了。寄回来以后,B以A的账号打不开为由,将钱款确认了收货。现在货和钱都在我这里,我能不能凭B给我的代付截图退款给B的账户?B说A已去世。有...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
千万别以转账的方式退款要买家申请退款!其他的都不要信,哪怕真出车祸了也能用手机找回密码登录。如果你转账退款了 真正的买家在上号申请退款 淘宝介入你是输的
应该是退回购买帐户吧
你傻啊 B是没有资格和你谈的 小心被骗
这个其实也简单,你按淘宝的规则来就行。千万别听什么把钱款打到谁谁谁的账户上。如果你打了,后面的责任就是你的了。买家申请退款,你按正常流程同意退货退款,收到货没有问题,你直接同意退款即可。无须理会钱会退到谁的账户上。现在是谁支付的,就退回谁的账户。并不是谁拍的就退回谁的账户。
返还到代付,这个估计你操作不了的,淘宝应该也不好处理,
这个很有可能是骗子,如果要退款也是由买家的账户申请退款,要按正规的程序走,不可以直接打款的,以防万一。
建议你打电话询问一下淘宝客服,另淘宝客服联系你的话会先在旺旺上讲,一般不会主动打你电话的,你说的这个客服感觉有问题。
1.这个问题需要买方去处理,需要走程序的,第一卖家需要收到货,第二点买家B需要提供付款记录和退货凭据,以及身份信息,再叫淘宝方帮忙核对之后,资金由淘宝直接原路退回。这样可以保护商家权益,还需该订单进行变更为退货处理,这才是比较合理化的。
按程序走
我退过,谁付的钱就退给谁,是直接退给代付人的,你就直接退就行,钱是原路返回到代付人哪里,买家没付钱就不会退给他,是退给代付人了
骗子方法越来越多啊,不要相信他,让他用购买账号联系你退款!不然你会多损失5000
这就是骗子好嘛哪有这样退的按淘宝,别管
不, 你可以致电小二,让小二帮你处理这笔订单。买家是什么情况,与你无关。
可申请退款退货,由A账户发起申请
哪个账号买的,让哪个账号来退,对于商家来说,我们没有只能查看到购买账号,而不能核实到真实身份,所以如果买家要退款,可以联系淘宝,让淘宝提供帮助
B有什么权利跟你谈?
不能
B以A的账号打不开为由,将钱款确认了收货。 这个怎么确认的收货????
不能,只能原处退回。是骗局,
不可能.那是他们之间的事 不要掺和进去
不能退给客户,这个明显涉及诈骗,小心了,如果客户在申请售后,钱是被打往代付付款账户的你将多赔付5000块钱。
最好联系淘宝客服小二咨询清楚,保留好一切证据。
我经常代付,我可以很肯定告诉你,如果订单退款,钱只会退到代付账号的。记住,所有退款只按淘宝规则处理,这样才不会被骗
谁付的钱就退给谁,是直接退给代付人的
那肯定不能啊,明显的骗子嘛
建议收到退货之后再退款
是直接退给代付人的
这个申请退款只能退到买家支付宝,不能随便给谁返,这年头骗子也多的是,小心为慎
哪个支付宝付款,申请退货退款的时候,钱就流回哪个支付宝账户,如果淘宝是你开的,相信你也会这样做;叫买家申请退货退款就行,正常流程来,别搞得太复杂
我有个疑问,为什么这个人都可以点确认收货了,不能打开支付宝转账,因为确认收货不是要支付密码
这个问题还用说的!?按淘宝正常退款即可,买家申退退货退款,你这边同意就行! 买家钱退到哪里只要回到他帐上就行!这不是你能处理的!如果你钱多可以去按他说的进行,不过百分百骗子!没有人哪么刚好买五千块的衣服,又刚好出车祸急要钱的!这不是你能管上的事!按淘宝流程!千万记住!
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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千万别以转账的方式退款要买家申请退款!其他的都不要信,哪怕真出车祸了也能用手机找回密码登录。如果你转账退款了 真正的买家在上号申请退款 淘宝介入你是输的
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返还到代付,这个估计你操作不了的,淘宝应该也不好处理,
这个很有可能是骗子,如果要退款也是由买家的账户申请退款,要按正规的程序走,不可以直接打款的,以防万一。
建议你打电话询问一下淘宝客服,另淘宝客服联系你的话会先在旺旺上讲,一般不会主动打你电话的,你说的这个客服感觉有问题。
1.这个问题需要买方去处理,需要走程序的,第一卖家需要收到货,第二点买家B需要提供付款记录和退货凭据,以及身份信息,再叫淘宝方帮忙核对之后,资金由淘宝直接原路退回。这样可以保护商家权益,还需该订单进行变更为退货处理,这才是比较合理化的。
按程序走
我退过,谁付的钱就退给谁,是直接退给代付人的,你就直接退就行,钱是原路返回到代付人哪里,买家没付钱就不会退给他,是退给代付人了
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这就是骗子好嘛哪有这样退的按淘宝,别管
不, 你可以致电小二,让小二帮你处理这笔订单。买家是什么情况,与你无关。
可申请退款退货,由A账户发起申请
哪个账号买的,让哪个账号来退,对于商家来说,我们没有只能查看到购买账号,而不能核实到真实身份,所以如果买家要退款,可以联系淘宝,让淘宝提供帮助
B有什么权利跟你谈?
不能
B以A的账号打不开为由,将钱款确认了收货。 这个怎么确认的收货????
不能,只能原处退回。是骗局,
不能
不可能.那是他们之间的事 不要掺和进去
不能退给客户,这个明显涉及诈骗,小心了,如果客户在申请售后,钱是被打往代付付款账户的你将多赔付5000块钱。
最好联系淘宝客服小二咨询清楚,保留好一切证据。
我经常代付,我可以很肯定告诉你,如果订单退款,钱只会退到代付账号的。记住,所有退款只按淘宝规则处理,这样才不会被骗
谁付的钱就退给谁,是直接退给代付人的
那肯定不能啊,明显的骗子嘛
建议收到退货之后再退款
是直接退给代付人的
这个申请退款只能退到买家支付宝,不能随便给谁返,这年头骗子也多的是,小心为慎
哪个支付宝付款,申请退货退款的时候,钱就流回哪个支付宝账户,如果淘宝是你开的,相信你也会这样做;叫买家申请退货退款就行,正常流程来,别搞得太复杂
我有个疑问,为什么这个人都可以点确认收货了,不能打开支付宝转账,因为确认收货不是要支付密码
这个问题还用说的!?按淘宝正常退款即可,买家申退退货退款,你这边同意就行! 买家钱退到哪里只要回到他帐上就行!这不是你能处理的!如果你钱多可以去按他说的进行,不过百分百骗子!没有人哪么刚好买五千块的衣服,又刚好出车祸急要钱的!这不是你能管上的事!按淘宝流程!千万记住!