淘宝买家收货申请退款，商家同意后买家却没退货怎么办？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

138****5114 学员

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您好亲，很荣幸为您解答亲以后可以用标点符号来侮辱一下我的理解能力，如果买家申请的是仅退款，直接拒绝就行，说明，支持退货退款，即便买家申请小二介入，也会支持卖家，让买家退货退款的有什么不明白，可以讨论里面咨询点击头像可以联系到我如果能帮助到亲，请点赞，采纳

六界123 学员

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看他申请的是退货退款，还是仅退款，如果是退货退款，退回是必须要有真实的物流记录，如果买家收到货，只申请退款，而不退货，淘宝是不会支持他的，介入也没事！- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -首先谢谢亲的邀请- 认真回答商友每一个问题，纯手打- 我的旺旺 孙小春- 如果帮助到你，请关注，请采纳