淘宝买家申请退款填写的单号一直是待揽收状态怎么处理?

151****6597 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家天了单号一直揽收状态问他他说寄了快递,打电话给快递快递说他没有寄快递我们这里可以直接拒绝吗                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝店最关键的运营方法是需要注意什么,怎么操作?

淘宝卖家花呗为什么总是自动关闭,过几天又要重新订购的?

我是分销商,淘宝买家买了衣服要退货,供应商拒绝退货怎么办?

投放人群
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲您好,有可能是快递停运导致的,建议您在最后时限点击拒绝并主动和买家做一个说明,可以等春节后再退货希望对您有帮助,其它疑问可以留言

    你好,建议先等待几天,等自动确认期限快到时再拒绝不迟

      点击加载
      其他问题教程工具
      店铺指导服务 >>
      店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
      返回资讯工具教程首页