淘宝买家收到货10天后来申请退款,商家可以拒绝申请吗?

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生意参谋
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你有天无理由吗?消保的规则就是天内买家可以申请退货退款,买家理由不充分你当然是可以拒绝的

    不影响二次销售的情况下是可以退的

      亲您好,如果没有注明拒绝退换货的话,且不影响二次销售是不能拒绝的(实际做店久了,影响二次销售的很多也退款了,不然品质退款率、纠纷率、差评率会上涨很多,非常麻烦)

        亲 你好可以的,因为还是在售后期的,但是前提是不影响二次售后的情况下,才可以退的,

          还在售后期,退货退款,换货是可以的,前提是不影响二销的情况,无产品质量或者收到货破损问题,买家自己贴运费寄回,收货时验收快递,拍摄开箱视频,如果影响二销,拒签快递、

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