zhqyunc 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家以确认收货为什么钱没到支付宝，而是显示被冻结 管控起来了，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你的店铺是不是存在过卖假货的行为？只有卖假货才会冻结支付宝冻结支付宝一般有个期限，过了期限就可以解冻了，一般是天还有一个现在售假货是扣钱的，抓到一次扣一次钱
您好，您查下后台，是不是有违规的，或者有纠纷没有处理完，这种情况要等处理完结后，给您返款的
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题、看下违规记录里面有没有交易风险保障的违规，这个是会延长账期天、看下有没有开通账期保障，这个也是会延长天、如果都没有，就需要您找一下商家小二，问一下具体的原因了希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
这是由于淘宝为保护双方交易安全做出的风控措施，可能由于你的这类产品金额比较大，买家不是正常需求买家！触发交易风控，这个需要天左右，有的时间可能更长，这个不需要太担心，时间到了会解冻的！
zhqyunc 发布在分类 / 淘宝规则
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