淘宝店铺被扣除保证金当运费给买家了,卖家要怎么申诉?

135****4771 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         因邮费问题判定商家责任,已扣除保证金,卖家申诉期怎处理?                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您好!根据您的问题我们给出以下回答,希望能帮助你如果还不清楚可以【点击关注,有问必答】如果已经判定是商家责任了 那就是由商家来负运费了,不过你可以申诉处理

    你好就看你店铺宝贝有没有支持运费险,如果不是你的问题,就拿出有利的凭证进行申诉

      这个要看你是不是确定违规了,如果确定是你的责任,那就不用申诉了,等结果就行了;如果不是你的问题,你点申诉按要求提交资料就行了

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