淘宝商家遇到买家骗货，收货后要求仅退款不退货怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

lxb89 学员

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不同意退款，找快递要签收底单，物流凭证，后期可投诉

295***3448 学员

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亲，你好，收集好证据在规蜜上投诉就可以了