徐高峰ni7 楼主发布在分类 / 店铺管理
突然旺旺看不到消息了，包括记录买家发信息也看不到，是怎么回事呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
工作台这里有三个横 点故障与反馈 点进去选择修复工具，然后修复下，清理下缓存，也可以在里面故障反馈//..////_--.
手机淘宝和手机能搜索到吗，如果可以那么就是这个软件问题，建议下载最新版本的应该就可以了如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，或者旺旺随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞望采纳
.重新安装下软件就可以了..如果还不行联系下小二
题主你好，重启下软件应该就可以了，或者关闭电源，重新开机
徐高峰ni7 发布在分类 / 店铺管理
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