董锋14 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我之前因为物流问题资金订单被冻结15天,后面有好多订单...但是今天查询,有的7月份的单子状态显示冻结,但是点进详情页面看了 客服也确认付款了,状态显示也完成了,解除了账期。我就想知道这个钱到底到没有我账户。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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你可以查看相应订单收款状态
可以转到余额里么?转下试试,跟提取1000元保证金一样把 显示冻结 但是可以提取
你咨询一下 淘宝客服
最简单方法查看账单明细
在支付宝看下账单记录
不知道什么原因,我账户资金被冻结了
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