淘宝店铺清库存,买家以产品是瑕疵品申请退该怎么办?

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         小店也就一年,成交额很小,现在库存处理完,不准备在搞淘宝了,上月一个客户买了3个订单的衣服回去,并支付了10元运费,后来退货回来1个订单,理由是质量有问题,让我                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好你之前有明确说明宝贝是有 瑕疵 的,并且也让退货给了运费,你可以直接申诉让小二来进行处理,上传有利的凭证就可以了【点击关注,有问必答】

    您好!根据您的问题我们给出以下回答,希望能帮助你如果还不清楚可以【点击关注,有问必答】如果你有说明可以和售后小二说明情况 这个没有问题的 不要担心

      亲 你好咱们现在处理完了吗,如果没有可以拒绝的,因为之前是有表明的产品是有遐思的,并且咱们已经给他退款了,如果实在没有办法你让他提供下快递 的票据,一般情况下小二是会偏向顾客多一些,

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