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我店铺里也有写定制商品不支持退货的。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲 你的问题没表达清楚 我做过家具的 买家是投诉不是全实木对把？.详情页是否写清楚 “白蜡木坂木结合 ” 标题不要用“全实木” 详情页写清楚“定制商品不退换”.客服小电话沟通好 和买家协商 能不产生纠纷尽量避免.投诉判定其实不公平，很多随意判的大众评审员，建议你提前电话小和客户说清楚情况，能私下处理尽量希望对你有帮助，有其他问题可以继续联系我！
只要详情页描述你的材质不是全实木，定制类不支持天无理由退货，客户对你的要挟，都可以作为凭证，淘宝小二会支持你的，- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -首先谢谢亲的邀请- 认真回答商友每一个问题，纯手打- 我的旺旺 孙小春- 如果帮助到你，请关注，请采纳
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