淘宝商家被买家投诉违反广告法,被淘宝删除链接该怎么办?

银大大主席 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         前几天有个买家拍了店里的一产品后秒 申请退款 今天收到 对方投诉 违反广告法 1 要求淘宝删除链接处罚 2要求店铺处20 罚款 对方的旺旺已经显示不存在 留了                

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旺旺
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,淘宝违背广告法最多下架你产品扣你分,平台他并不会罚你款罚你款的只有工商,工商要处理你会通过平台通知你的会有系统信息提醒你配合处理所以,这种情况,建议你先自检店铺,标题详情里有没触犯淘宝规则,没有就不用怕若有尽快修改避免不必要麻烦就算有,买家投诉,只要不是售假,成立最多扣分封店

    .违反广告法看下什么原因修改下就好.留罚款是骗钱不用理他就好了如果有任何不懂的,在讨论中随时问我,随时联系我一一帮你解答,旺旺:淘智学习,谢谢点赞望采纳

      首先不用害怕,要的钱越多越不是专业人士找麻烦坏事也是好事,促使您把店铺宝贝全部查一遍,以前可能都没查得这么细致吧?有问题的地方都修改,没销量的直接删除以后上新前也都检查好这个人的行为方式,建议您别理他,他说什么您都保持沉默,同时做好证据采集工作,以备万一您现在不用解释,不用表态!沉默中观察就好

        题主您好!直接来干货不来虚的这种是典型的敲诈勒索型,留了号码就是让你联系他给钱的,这种你不用理,一般他们都是吓唬人的,唬住一个算一个,唬不住了也就拉倒了;淘宝对这种处罚一般不会执行,除非是投诉到你当地工商;你在本地工商找个关系还是比他容易的;实在不行店铺关了呗,万罚款可以不要店铺了最重要的事,这种人都是成团伙的,你如果一个妥协了,马上会跟进一批人照旧来,千万不要妥协最后说一句,你是真够大胆的,淘宝已经明确说了不让好评返现,您老人家在详情里大大的宣传,典型的自找死路,从这点来看可能你确实是有违反广告法的地方,仔细检查,先整改吧,否则以后会碰到更多这种事情【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我,采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】

          这位卖家朋友您好第一首先要自检一下到底有没有存在广告法的违规 卖家中心有个自检工具 可以自检一下 如果存在马上修改第二二十万绝对不是小数目 留不就是以要钱骗钱为目的么 所以不用惊慌 建议去联系小二 小二自然会给你一个解决的办法希望我的回答能够帮到你 谢谢

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