简丹 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家收到货后申请仅退款，并说我是假货，我这个是厂家直接拿货也没有品牌授权证明我还怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要卖高仿，假冒，侵权的产品淘宝支持仅退款不退货售假还会处罚扣分不能跟买家说，这个是高仿，如果品牌没有授权，进货赁证，还是下架了
这种产品不能卖，明显假货特征你找厂家也没有什么授权给你的对于一些假冒品牌或者是高仿，淘宝都支持仅退款的建议你对你的店铺尽快整改要不然你后面会被很多人钻空子的//..////_--.
简丹 发布在分类 / 淘宝规则
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