少年何愁 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家仅退款，不愿意沟通，还投诉淘宝说骚扰，威胁说拒绝退款就提起申诉或者给差评！ 之前有用户购买，提出要 发票，但是现在 发票完了，无法开具 ，用户就申请 仅退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
能用钱解决的事情都不是事
发票可以补开吗？如果不想介入，就好好协商解决，不要一直打电话，避免被投诉恶意骚扰，用旺旺沟通，也好取证如果实在无法协商，就只能拒绝退款，申请淘宝介入处理了，如果买家有威胁差评，最后可以再到规蜜投诉
.这种你只能拒绝，要求买家退货退款，店开业不用提供发票所以他向淘宝投诉也成功不了的，这种的肯定协商不成的，你只能拒绝走淘宝程序如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，或者旺旺随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞望采纳
这种只能直接拒绝，然后要求买家退货退款这种如果最后给你差评的话，可以向淘宝投诉，恶意差评，如果投诉成功，产品会被删掉您好，题主！有不理解的，在讨论中问我，随时帮你解答，请点赞支持一下，谢谢！
题主你好，他旺旺上留言给差评威胁了？那么截图他聊天记录，直接上规蜜投诉吧还有一个你的产品是高仿？不然不怕他投诉啊就算他要退款，也要退货退款
少年何愁 发布在分类 / 淘宝规则
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