137****6580 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是代购不支持七理由退货买家货收了十天才申请退货说质量问题。后代的耳环也申请退款说配裙子的我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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和客户联系协商，如果页面或者发货前和客户提前声明了，可以不退给他，如果真的是质量问题，积极解决以后注意这些流程
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