淘宝卖家处理售后换货申请点了同意,为何买家显示商家正在处理?

魅惑 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         从卖家中心售后服务管理进入详情,在卖家处理换货申请环节,点了同意换货,页面刷新后,只显示协商历史,没有其他要输入的环节吗,看了其他问答,还要填写什么单号,我怎么啥都没有,只有一个小叹号说,提供地址错误...                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没碰到过

    应该是卖家换好了货,但是没有把快递单号填上去,或者卖家还没有收到换货的物品

      换货有换货单号的 呀,

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