快乐每一天001 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家鞋小了，退回来同意退款了怎么钱就打过去了，还没收到物流信息？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好，买家申请的仅退款，而非退货退款下次一定要注意区分！！！
对方必须是选择退货退款服务，根据你的描述对方选择的是退款服务，并没有退货
亲您好如果买家申请的是退货退款，您就不用担心，可能买家是享受极速退款，因为他的账号信用好，淘宝给的权益，后续他退回来就是，如果收到有问题您还是可以绝收的，拒绝退款的如果买家申请的仅退款的话，您自己没注意同意了，买家可以不退回了，这种看买家人品了，经常有这样的买家，顾客申请仅退款，后期注意！腾达祝您生意兴隆生活愉快！
你应该是他申请退款 你直接就给同意了，你应该等他快递给你退回后，你收到后在点击同意退款
亲 你好你同意退款了，自然是会吧钱退给买家的，所以一把都是要收到货后，再确认同意退款
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