淘宝商家发了一次短信请买家给好评,被投诉恶意骚扰怎么办?

pingminna83 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         只给买家发了一条短信,另外旺旺也给买家发了一条消息,就被买家投诉恶意骚扰了,这种怎么办?会成立吗?                

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旺旺
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种情况一般都不会成立属于正常

    打电话以及发短信的号码,是不是你店铺绑定本人的如果是的话可能给成立,但是你只打了一到两个的话也没关系,只要不是太晚不是的话就没有关系

      亲您好,主要看短信的内容和发送的时间如果内容恶语相向,则投诉成立反之正常时间段的 短信、电话沟通,对方投诉是不成立的

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