前后左右 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我有一个订单318号发的货，当时可能由于合作快递派件网点未复工转了其他快递，但是当时上传的单号超24小时了改不了，物流只有收件记录。后面默认交易成功，现在一个
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲 你好这个咱们之前要有跟顾客沟通过吗 ，如果沟通过就不用怕的，直接身上就可以了，毕竟是有聊天记录的，还有就是咱们的快递单号不见了，可以在快递公司进行查询的，
你好，临时因故换快递，对商家来说是常有的事，你当时少做了一件事：换快递后，需要在旺旺上告知买家一般买家实际收到货不会有争议但总有个别的例外的投诉后小二会要求出示物流记录你需要提供旺旺上的更改快递截图以及实际快递的物流记录，无法提供时小二会偏向买家胜诉
正常这个买家已经没有投诉入口了，而且他也不能给你差评了，你先看一下什么情况如果你能确定真实给他发了，只是找不到的话，你也可以睁一只眼闭一只眼
前后左右 发布在分类 / 交易纠纷
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