淘宝买家申请退款,商家已经同意,买家却不退货该怎么办?

hys372709 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家购买了一条裤子,申请退款了,我同意了,因为她有良好信誉,淘宝给她退钱了。但是,她没退货呀,只是添了个单号,没有发货,没有物流信息。联系买家也联系不上,眼看就                

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手淘拍立淘
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

极速退款的你也可以拒绝的,页面上有选项的,你点拒绝退款,原因选择货物未寄回就行你拒绝了的如果成立的话,淘宝会赔给你货款的,至于淘宝怎么去找客户收钱,那你就不用管了

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