淘宝卖家没货,给买家说后,买家不退款想拿违约金怎么办?

许正刚 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         叫买家退款没货 买家就是想拿违约金不退款怎么办                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,超过小时没发货他是可以投诉你未按约定时间发货的,这种情况最好是跟顾客协商,不然需主动赔付的违约金!

    题主您好!直接来干货不来虚的投诉不按约定时间发货的话,最多罚款订单金额的,你按这个标准,要的少了你就答应,要的多了就让他投诉吧!【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我,采纳或专属提问均可以帮诊断店铺】

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