55期沈雅琴091015 楼主发布在分类 / 交易纠纷
电子产品一次性包装开封后产品没有任何问题买家要退货?咋个办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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你好,这种情况我们是可以拒绝的
不给退!
您好!根据您店铺症状给出以下回答:网购的电子产品,支持天无理由退货,就算已经用过了,没有外观问题,一样可以退实体店购买的电子产品,不支持天退货,因为在买的时候,你是已经看过实物,更或者已经现场确认过才买的,所以不支持天退货
亲 你好这个是影响咱们二次销售的 所以可以拒绝的,就算小二介入 咱们也是有胜算的
买家有没有确认收货?若您对于收到的退货损坏或者影响次销售,您可以优先联系买家确认具体情况,如果买卖双方无法协商解决的,您可以点击“拒绝退款协议”,将自己的意见反馈至退款详情页面,后续要求客服帮助核实介入处理收到买家退货有问题需要提供什么凭证,//../-#=-&=这个连接是有关退货退款的你可以了解一下
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