淘宝店询单转化率低于行业平均水平，应该怎么提高评分？
xm_咸菜 发布在分类 / 店铺管理
近期发觉流量越来越少，询单也越来越少，难道没有...就没有人气，非要和同行去拼价格，做贱价格，低价诱惑，这样的低价亏本营销，结果下来只有两种结果，要么自己受伤，要么消费者受伤，毕竟一分钱一分货，便宜无好货。
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xm_咸菜 发布在分类 / 店铺管理
近期发觉流量越来越少，询单也越来越少，难道没有...就没有人气，非要和同行去拼价格，做贱价格，低价诱惑，这样的低价亏本营销，结果下来只有两种结果，要么自己受伤，要么消费者受伤，毕竟一分钱一分货，便宜无好货。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也是，不知道还有没有活路
难啊
新玩法不是我等平民玩的起的~~
我也一样
那就把你的产品质量弄好，做一些老客户的优惠，引导
询单少是自己店铺缺少营销特色，打价格战长远来看是有害的。现在淘宝方面对低价格产品并不有太大的扶持，从销量加权来看降低了，只要自己价格合理，顾客会会接受的
可能还是宝贝没有卖点
我也没流量，不过我觉得首先是产品要有好的评价，其次是您的店铺要有一定特色，好的评价会让人放心购买，特色商品能保证流量精准，至于价格战小店铺是玩不起的，那么就只有在服务上下功夫，大概就是这样，别的说不好，我流量也很少。看到一些大神的回答，转发到这里：楼主，你好，我是创新师导部预备导师牛牛在我们操作店铺时首先要做的就是店铺分析，这样才能决定店铺具体如何去操作。思路要清晰，分析店铺现在的问题可以从以下方面开始：一、市场分析数据来源一般为生意参谋专业版，官方数据比较准确行业产品分布：A：找到什么样的产品，做什么样的销量（新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量）B：产品的特性和卖点的分析C：寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广等等。用数据说话：修改前和修改后的数据对比，就会知道修改以后，哪些数据上升了，哪些数据下降了，从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为：点击指标，用户行为指标、用户浏览行为指标、业绩指标、转化率、流量指标，UV等。店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。二、客户分析主要目标：为店铺装修，市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路劲，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的分析因素：性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品。从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。产品分析三、主要目标：通过数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品，产品价格区间、上淘宝主推是否有机会热销预测热销产品：从顾客的喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价，与同类的产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品若是能帮上您，可以点击采纳答案完结。您好，我是社会力量4部部长，创新师导部野狼小队导师---------喜羊羊可以通过优化主图、标题、上下架时间、详情页来需要免费流量付费推广有淘宝客、直通车、钻展。吸引免费流量，下面介绍方法产品定位清晰在店铺还不是粉丝店的时候，清楚自己要卖的是哪一类产品，明确客户群，稳定店铺标签。圈定市场范围、挖掘潜在客户特征、分析潜在客户的不同需求、制定营销策略。合理设置上下架时间店铺上新或者动销，都是店铺人气的体现。基础做法：将宝贝平均分配在每天的流量高峰期内。适合刚起步卖家、宝贝数量较多卖家。使用数据魔方-产品详情-买家信息分析-来访高峰时段。精准做法：有选择性的将宝贝分配在每天的成交高峰期内。适合有一定基础的卖家，宝贝数量不多。使用生e经-行业分析-选择类目-上下架时间分布。参考法：参考排名较好的中小卖家宝贝。适合急需流量提升的店铺。使用淘诊断-宝贝分析-输入宝贝链接-基本信息。提高服务质量注重产品、售前售后服务。现在售后评分对搜索权重的影响很明显，尤其是dsr波动。对产品了解透彻：很多店家因为对产品得不熟悉，造成回答不上客户的问题，所以流失了很多的客户，作为一个店长加客服，如果对产品知识不熟悉，而客户也购买了你的产品，那么很容易会导致一系列的售后问题。所以在新品上架后马上要去认真了了解该款宝贝，以便能够应付买家的疑问。了解买家的需求：不同的买家有着不同的需求，想要了解买家真正想要的是什么，我们可以从和买家交流时推断出来，才能把握买家脉搏，掌握买家购物心理，提出合理推荐，因而增强买家客户体验感。比如，购买童装的买家大多数是注重重实用性的心理，这是我们就应该推荐性价比较高的产品;食品店铺就应该注重产品口感、运输问题。针对各种品类的不同把握买家心理，改善买家购物体验。语气诚恳：做客服是应该及时的回复买家的信息，这是最基本的，回复是要善于使用亲切的语句，沟通时搭配上旺旺表情增加亲和力，表达出你的热情，这些技巧都有助于我们拉近和买家的距离促成交易。积极主动的服务：更加详细的解决买家的问题，比如，买家咨询一个T恤，你可以顺便给买家推荐一个短裤，在推荐和搭配过程中让买家感到你的用心，不但会积极下单，而且增加对店铺的好感，提升回购率。单款操作还是多款操作一般功用性的产品都是单款链接，实用性产品多个小爆款操作；季节性产品及时做好，产品的过度要注意，不要等前面已经进入下破阶段，下一个商品才跟上。前后产品要做的比较连贯才好，不至于出现断层的情况。积极参加活动积极参加一些活动，比如聚划算、天天特价等，在参加活动前要做好活动策划，最大化的提升活动效果。还有要注意的是，活动完了千万不要什么也不做，这样暴增之后的暴减，店铺很容易垮，官方活动、店铺活动协作推广，才能持续推产品。如有疑问可以追问，或者旺旺联系:恶魔夜之吻为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。
有好评，有晒图，也会变为好转的。
我的产品价格就很低，怎么办，完蛋了，没有流量和访客？
烦恼啊