零度角2014 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我是淘宝卖家；买家自从收到手机后 就申请 ...把款退给买家了4498元 还有台4198元 现在我的款 没有了 问淘宝客服说要我与怒买家协商 但是从买家提出退款那天起&nbs
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退款原因是什么？
打电话给淘宝小二，解决，如果确实有问题，淘宝会全额退款给你
不知道 我也是新手！不退货 好像不能退款吧！
这个属于，诈骗行为找我，才开始流行的，一定要注意防范
买家肯定不接电话的 你要找淘宝的 不给你处理好你可以告的 这么大的数额 说退就退了 货也不给你退回来
你应该是买家用了两个不同的账号在你那里拍了2个订单吧，但是地址一样，所以你就只按照一个地址安排发货吧，等于说另一个订单是没有物流记录的，但同时客户是收到了货物，对吗？如果是这种情况，建议你杀到客户那边，找到客户看能不能通过谈判来找回，如果想通过淘宝途径找回应该是不可能的了，因为淘宝判定你是有一个订单没有发货的，所以予以退款，碰到这种人只能认倒了血霉，被人利用淘宝规则来获利，而你自己不太清楚淘宝规则
那一定是骗子，现在骗子很高明。一定要小心 ，你可以打电话给淘宝
退款原因是什么
如果是买家申请的是仅退款， 申请小二介入，直接判定退款不退货 根本不可能的！
我经历过类似的，但是当介入后把钱款打给买家后会有站内信息提醒，询问是否满意处理结果那里可以申诉，我最后申诉成功了，淘宝客服直接联系我了，钱款第二天就打到我支付宝，并提醒我查收，不知道能不能帮到您！
零度角2014 发布在分类 / 淘宝规则
零度角2014 发布在分类 / 淘宝规则
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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退款原因是什么？
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不知道 我也是新手！不退货 好像不能退款吧！
这个属于，诈骗行为找我，才开始流行的，一定要注意防范
买家肯定不接电话的 你要找淘宝的 不给你处理好你可以告的 这么大的数额 说退就退了 货也不给你退回来
你应该是买家用了两个不同的账号在你那里拍了2个订单吧，但是地址一样，所以你就只按照一个地址安排发货吧，等于说另一个订单是没有物流记录的，但同时客户是收到了货物，对吗？如果是这种情况，建议你杀到客户那边，找到客户看能不能通过谈判来找回，如果想通过淘宝途径找回应该是不可能的了，因为淘宝判定你是有一个订单没有发货的，所以予以退款，碰到这种人只能认倒了血霉，被人利用淘宝规则来获利，而你自己不太清楚淘宝规则
那一定是骗子，现在骗子很高明。一定要小心 ，你可以打电话给淘宝
退款原因是什么
如果是买家申请的是仅退款， 申请小二介入，直接判定退款不退货 根本不可能的！
我经历过类似的，但是当介入后把钱款打给买家后会有站内信息提醒，询问是否满意处理结果那里可以申诉，我最后申诉成功了，淘宝客服直接联系我了，钱款第二天就打到我支付宝，并提醒我查收，不知道能不能帮到您！