余冬冬 楼主发布在分类 / 交易纠纷
东西到买家那就瑕疵大的很一看就是故意的，偏要说是卖家的货有问题这怎么办，而且特价都有说明，不退不换
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
开网店离不开运营，现在在淘宝平台上有很多板块大家都可以去参与，这样可以获得更多渠道的客源，特别是淘宝特价版，大家应该都知道。那么淘宝特价版是怎么运营的？运营技巧有哪些？ 一、淘宝特价版的运营方式是什么? 在淘宝特价版App的导航栏中，商品类目涵盖母婴、家居、家电、女装、食品、数码等16个品类;首页除了有“9.9元购”板块之外，还设有“限时抢购”、“超值优选”、“更多优惠”等板块，囊括的商品价格多在10元-40元不等。目前，消费者可通过支付宝和手淘实现快速登陆，或者用手机号注册登陆三种方式成为其用户。 具有良好的供应链，包括了生产能力，库存能力，发货能力这三个方面，以及成本优势，主要3大方面：一是商品本身的成本，二是快递成本，三是员工成本。快递成本，也只有江浙，广东一带，才具有更大的优势。一公斤内，全国3.5元以下一票成本。这些都是运营的重要因素。 二、运营技巧有哪些? 1、淘宝/天猫商家加入特价区需要在15天内缴纳5000元的保证金，暂不收取软件服务年费，软件服务费费率通常为0.5%-5%。 2、加入特价区后不支持修改特价区名称。 3、特价区要求包邮，即除香港、澳门、台湾、偏远地区(指中国大陆地区中的新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏地区)以外的中国所有省、直辖市和自治区)首次发货的运费。 4、手淘特价区不支持直通车、极速推推广，只支持淘宝客。 5、特价区发布的商品最少不能低于1个，暂时没有数量上限要求。 6、已经绑定成功的支付宝账号不支持更换。 7、特价区订单和天猫/淘宝订单是分开的，按照各自类目费率收取。 8、加入特价区后不需要重新装修。 9、特价区商品发布后尽在指定的页面展示(包括手淘主搜tab及猜你喜欢指定页面)，目前仅部分消费者可见。 了解了淘宝特价版的运营技巧，大家应该就知道，想要运营好淘宝特价版，那么店铺的重点就需要放到价优的产品上，这样才能为店铺带来更多的流量，因为特价版主要走的也是低价路线。
这种说质量问题要退款的都没法拒绝你叫买家提出证据，如果真是质量问题，那你只有退的因为有质量问题，不管你是七天无理由还是不是七天无理由还是约定的都没有用？淘宝会支持买家，所以你做好这方面的准备吧
余冬冬 发布在分类 / 交易纠纷
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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这种说质量问题要退款的都没法拒绝你叫买家提出证据，如果真是质量问题，那你只有退的因为有质量问题，不管你是七天无理由还是不是七天无理由还是约定的都没有用？淘宝会支持买家，所以你做好这方面的准备吧