淘宝订单交易成功买家申请退款理由是其他,怎么办?

邱寅 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         订单交易成功买家申请退款,理由是其他。然后保证金冻结360块钱。不知道是什么意思有没有影响。                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个订单解决了就可以了

    这个没有任何影响的主要是关注一下售后就可以了

      亲 你好这个是没有影响的,是咱们有售后,所以冻结了 等售后处理完了 就会自动解冻的

        亲,你好,消保(现金)保证金冻结:只要交易发起退款并钱款冻结,就会有催缴单生成,需要及时补缴,如果交易最终支持卖家维权撤销,那么相关的消保(现金)保证金钱款会自动解冻到支付宝可用余额保险保证金是在交易最终处理结束并且交易支持退款买家,才会系统生成补缴单,只要支付宝余额充足,钱款会自动划扣,无需自己额外补缴,保证金余额充足对店铺是不会有影响的

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