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买家给出的地址上显示无法配送至该地址,旺旺联系过买家,可有没有回复,这可怎么办?有没遇到过的卖家?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题.若派送地址是明显无法送达的地址,电话信息也错误,无法联系到,需要您在【规蜜】-【异常拍下】选择场景【买家使用错误收货信息】提交反馈哦;.若派送地址不在快递派送范围内的,需要您开具《揽件异常证明》哦温馨提醒:若派送地址在快递派送范围之内的,即使联系不到买家,也是无法判断为异常交易的呢,建议按照正常交易流程处理希望我的分享能够帮到您,如果有更多问题可以咨询我,让我们一起成长~
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