老木头 楼主发布在分类 / 交易纠纷
店铺去年一直是金牌买家,直到今年3月份。后来买家喜爱度一直不合格,到现在依然不达标,店铺好评率半年100%好评,动态也都是496左右请大神帮忙看看,来点实际的
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家喜爱度,【一个是产品买家主动好评价率,新买家分享次数老买家分享占比,回购率】能让买家多分享这个是比较重要考核指标的!分享主要是爱逛街,旺旺群,其次空间,论坛,这些都可以!其次是淘宝大众评审对匿名调查给出的结果!【调查主要是针对客单价是不是正常,自己产品是否符合主营类目,旺旺响应速度!购买过产品评价服务等!】这些都做好的话很容易达标的!
买家喜爱度主要是买家的回购率,回访率,分享这些因素,所以对象是针对已购买的老客户,跟好评率,动态评分没有关系所以明白对象后,题主要做的就是要去多引导一些老客户的回购即可,用活动促销,优惠券,老客户专享,节日促销等方式都行,引导他们回访宝贝,特别回购,鼓励他们分享宝贝等,总之解决的核心就是对老客户这块来进行调动,这块占比达到后,就能满足条件了
你好,买家的喜好度不达标,店铺产品的人气不足,是不达标的致命伤一个店铺和产品的人气,包含了点击、浏览深度、收藏加购、转化、回访等一系列点击反馈的过程如何快速提升人气值,有以下几点建议你操作的:、标题和属性符合产品,写的足够精准和完善,能增加展现和被点击的概率;、不断的优化主图,来提升产品的点击率,具体怎么测图我有分享过;、针对浏览深度,做好关联营销,减少跳失率,增加停留时长;、在详情页里写收藏加购优先发货、送礼物等,这里推荐一个软件,“收藏大师”,顾客收藏了之后享受粉丝价,非常好用;、每天坚持发布微淘,让粉丝持续关注你,微淘内容表现好的话,更有机会展示给全网的买家看;、和老顾客互动,让他们去手淘首页猜你喜欢找你的产品,找到发红包送小礼物;、利用直通车增加产品的收藏加购,同时也重视转化以上几点你做的越好,同时店铺收藏每天稳定你的宝贝人气排名会越高,会增加消费者成交,买家喜好度自然会达标以上是对你情况的真诚建议,希望能帮到你,觉得有用可以采纳一下,有问题可以旺旺联系我
你好,之前我接手的店铺也是出现喜好度不足无法升级金牌卖家,但是如今完美解决!首先,你得知道什么是喜好度!喜好度包括了收藏加购率,顾客分享率,老顾客回购率,客户互动率!这些因素是影响喜好度的最主要因素,因此,知道这些之后我们应该这样来做!.保持每天收藏加购率的稳定,最好是能稳步提升,这样不仅可以促进喜好度的提升,而且还可以促进店铺权重的提升,如果提升不了也不能降!.每天找些老顾客送点礼品之类的,叫他们回购,收货后叫他们分享到朋友圈或好友,这样做不仅可以提升回购率,同时分享率也可以提升!.坚持定期发微淘,多于顾客互动,这个虽然在喜好度占比较小,但是发微淘可以引进新的流量进来,而且是免费的,今年淘宝很重视内容营销,所以微淘这块是比较重要的!.通过--运营管理(聚星台)中,多给老顾客发优惠券,这样可以激活沉睡的老顾客消费!亲测有效,无效退款!有用的帮忙采纳下,谢谢!
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