191**5176 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有时候免不了遇到劣质买家,各种鸡蛋挑石头,或者自己认识有问题,或者带着不可告人的目的,随意胡说,遇到这种劣质顾客,如何应对?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
.有些就想要补个几块钱的差价给他得了.实在不行就要他退货退款,不然到时差评更麻烦影响更大,这种差评投诉基本没有用您好,题主!有不理解的,在讨论中问我,随时帮你解答,请点赞支持一下,谢谢!
用规则处理淘宝现在拼的就服务,开店要用平常心,做好服务把买家做成朋友买家各色各样,售前售后都要用到技巧,只要不影响店铺正常运营,什么办法都要用上淘宝就是这样的
正常客户执行这个客户虐我千百遍,我待客户如初恋 差评师类的保留证据 找小二
做淘宝这个问题是无法避免的如果想要提升自己的客户群体质量,得从提升自己店铺的客单价入手中高端的人群会比低端的人群好伺候点,售后也会少很多真遇到来找你的,合理范围内能解决的就给解决,毕竟给你个大大差评,得不偿失做淘宝要看淡些东西,人才会过得开心一点
这种中差评,投诉也不成立正常合理的给他解释下帮他解决下问题一般都能理解的若不正常不合理人又偏执或存心找事的解释也没用的,不满意又不想退的一种不合适不满意又不想负责邮费,一种想要钱或想免单,还有一种生活不顺压力大找渲泄口或有点毛病,与其浪费时间与口水,还不如满足条件的就费点邮费让他退货吧,不足补他几块钱当做个单买个好评若不行,等差评,再解释下吧
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