优雅女王范 楼主发布在分类 / 交易纠纷
因为没有在规定48小时内发货 导致买家投诉 因为忙。没有看到这个投诉 导致超时官方介入 扣了3分 这样的店还有救么。还能继续运营下去么 官方还会给流量么
推荐阅读：
淘宝店铺每天很多收藏加购但很少转化，怎样才能提升转化呢？
淘宝或者天猫做宠物用品销售，营业执照经营范围写批发零售业吗？
淘宝商家一次上传了几个宝贝的图片，为什么总审核不通过？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，首先说结果，这个影响不大未按约定时间发货，如果买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分扣分之后，流量和销售额会受到一点影响也正常，这里我给你支几个小招缓解一下流量猛掉的情况首先，建议你充分利用好客户关系管理进行定向触达，提升转化率、购物车营销，它可以让最近天加购的买家在购物车中看到的售价是你设置活动的价格，例如你日常的售价是，设置活动价格后，加购的买家在购物车看到的价格就直接是，会很有吸引力，能促进加购物车的买家付款、优惠券关怀，可以对兴趣客户和老客的一键式优惠券投放(原优惠券营销，对具有高转化潜力的加购人群、流失客户以及具有高转化潜力的收藏人群，进行定向触达，提升转化率此外直通车可以加大力度，弥补流量下滑的数据，可以每天加大力度慢慢上升，但是不要一下子猛地把流量拉到之前的水平注意的是需要围绕宝贝重要的词根围绕做拉升可以尝试小螺旋，点击量呈小幅度增长，比如--，这里每天增长必须要保证转化也能跟上，做一个周期的慢慢弥补同时，在单品分析中，观察无线端访客比较多的宝贝流量大词，去维护好这些词的转化率和产出只要做好数据环比的增长，就是每天都能看到数据在增长如果接下来的操作维护的好，那么自然流量就不会出现大幅度的下滑希望能为你解开疑惑，右上角+关注，有什么问题点头像旺旺联系我，有帮到你的可以采纳一下
一般违规，扣分，影响不大，注意不要再被扣分了，扣分，会影响报活动年底扣分就清零了
这个是可以运营的，你这个算是违背承诺继续运营的看店铺的运营情况，你这个不算是严重违规，只要多出单就没有问题还有一点，今年千万不要被再次投诉了，下次被投诉扣分就不是分了 如果你的是新店铺，今年有打算大规模投入的话，才考虑重新开新店铺老店铺有销量，有排名，不用怕多出单，直通车推广一下，就可以逐渐恢复正常，但是不要再次违规即可
优雅女王范 发布在分类 / 交易纠纷
优雅女王范 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，首先说结果，这个影响不大未按约定时间发货，如果买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分扣分之后，流量和销售额会受到一点影响也正常，这里我给你支几个小招缓解一下流量猛掉的情况首先，建议你充分利用好客户关系管理进行定向触达，提升转化率、购物车营销，它可以让最近天加购的买家在购物车中看到的售价是你设置活动的价格，例如你日常的售价是，设置活动价格后，加购的买家在购物车看到的价格就直接是，会很有吸引力，能促进加购物车的买家付款、优惠券关怀，可以对兴趣客户和老客的一键式优惠券投放(原优惠券营销，对具有高转化潜力的加购人群、流失客户以及具有高转化潜力的收藏人群，进行定向触达，提升转化率此外直通车可以加大力度，弥补流量下滑的数据，可以每天加大力度慢慢上升，但是不要一下子猛地把流量拉到之前的水平注意的是需要围绕宝贝重要的词根围绕做拉升可以尝试小螺旋，点击量呈小幅度增长，比如--，这里每天增长必须要保证转化也能跟上，做一个周期的慢慢弥补同时，在单品分析中，观察无线端访客比较多的宝贝流量大词，去维护好这些词的转化率和产出只要做好数据环比的增长，就是每天都能看到数据在增长如果接下来的操作维护的好，那么自然流量就不会出现大幅度的下滑希望能为你解开疑惑，右上角+关注，有什么问题点头像旺旺联系我，有帮到你的可以采纳一下
一般违规，扣分，影响不大，注意不要再被扣分了，扣分，会影响报活动年底扣分就清零了
这个是可以运营的，你这个算是违背承诺继续运营的看店铺的运营情况，你这个不算是严重违规，只要多出单就没有问题还有一点，今年千万不要被再次投诉了，下次被投诉扣分就不是分了 如果你的是新店铺，今年有打算大规模投入的话，才考虑重新开新店铺老店铺有销量，有排名，不用怕多出单，直通车推广一下，就可以逐渐恢复正常，但是不要再次违规即可