frxuza83 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家在小店购买了一条价值128元的裤子确认收货 并好评后申请卖家发错货 金额18元经过协商之后买家撤销了售后申请 会计入品质退款率吗？
推荐阅读：
淘宝ifashion怎么入驻？有什么条件？
金牌卖家打标的通用考核标准是什么？清退后怎么恢复？
淘宝心选是什么意思？有什么用？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家主动撤消，就等于什么事没发生不管退货率还是品质率是要等退款成立才会计算的
不会有影响的，发错货不算品质问题不过你要记住，如果是品质问题，你让买家修改以后再撤销，不然还是会计入品质内
不会等于没有发生，放心吧如果有任何不理解的的，请点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
卖家发错货并不属于品质范围内，因为你这属于服务范围品质范围是指的质量，破损，假货当然最好是修改成七天无理由了不过问题不大，不用担心
你好，会的，你应该先叫他修改为其他或者协商一致，无理由这些原因再关闭才不会计入品质退货率中，不信你自己去查下！
frxuza83 发布在分类 / 交易纠纷
frxuza83 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家主动撤消，就等于什么事没发生不管退货率还是品质率是要等退款成立才会计算的
不会有影响的，发错货不算品质问题不过你要记住，如果是品质问题，你让买家修改以后再撤销，不然还是会计入品质内
不会等于没有发生，放心吧如果有任何不理解的的，请点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
卖家发错货并不属于品质范围内，因为你这属于服务范围品质范围是指的质量，破损，假货当然最好是修改成七天无理由了不过问题不大，不用担心
你好，会的，你应该先叫他修改为其他或者协商一致，无理由这些原因再关闭才不会计入品质退货率中，不信你自己去查下！