予你深拥 楼主发布在分类 / 交易纠纷
新开店铺遇到一买家，付款后发个快递地址图片给我而不用默认地址，我问他是否确定用发来的地址，买家没回应，因看地址是同一个省不同市，但姓一样我为对方是帮自己亲友买的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好题主，胜诉估计希望不大，您应该和买家核对好地址，旺旺或者电话都可以此时您可以联系买家协商解决
应该错不在你，但是下次再遇到这种事情，一定要打电话确认沟通你应该能胜诉
你的申诉成功几率比较小，买家发给你的上面具有新地址的图片就缺少那么一句话，如改地址，发这个地址你询问确认，他也不回复你这显然是他钻这空子，他可以那张图片只是误发来解释，他并没有要求你改地址，只是发了一个具有未知不详地址信息的图片但是尽管如此，你还是要积极申诉，说明他发这个图片就是改地址的真实意思表示，请小二拒绝退款，不要让这些人在淘宝上行骗下次有类似情况，在旺旺上询问确认没有回应后再加一句话，亲，如果您五分钟内不回应，我们将按您拍下的默认地址发货，不再接受更改地址的要求
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