淘宝店铺的客户手机留空号,申请仅退款旺旺不回复,怎么办?

182****6254 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         一个广东的学校的客户手机留空号,收到了快递申请仅退款污迹,小二驳回,直接退款关闭,马上又申请售后仅退款质量问题这种情况小二还会驳回吗?投诉了恶意仅退款成功了,我                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲您好,这种情况小二驳回的可能性就很小了因为虽然是两次退款,但是仅退款和质量问题退款有本质的区别,小二会和对方协商,如果对方答应将商品退回的话,那就无权驳回希望对您有帮助,其它疑问可以留言

    你好,会驳回的,不用理会直接拒绝已收到货,必须是退货才退款

      仅退款的退款申请直接拒绝就可以了如果买家还是重复提交仅退款,你可以将订单投诉到规蜜备案,这类型仅退款不退货的订单,提交规蜜投诉多数都会成功的投诉成功以后,直接拒绝退款申请介入就可以了

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