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买家下单付款,要电子发票,旺旺联系买家没有回复,打电话一直关机,怎么处理,这单还发货吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不发货好,因为联系不到买家,这属于买家问题,不违规但是你要通过旺旺留言,短信提醒等,并截图做好证据,避免后续对方投诉你违约——希望我的回答对你有所帮助,点关注,后续有问题再问我
等买家回复再发,你提供不了发票吗?
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