淘宝买家叫发顺丰到付,货到了之后拒收,该怎么办?

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         买家到小店买了三十元左右的产品,现在拒收了,邮费23,该怎么办处理                

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UV价值
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

尽量把宝贝设置为不包邮这样已经没有办法了望采纳:如果有任何不懂的,在讨论中随时问我或旺旺:淘智学习,请点击头像关注我,随时联系我一一帮你解答,谢谢点赞

    题主你好.先跟客户协商,多返点钱看他收不收,哪怕货白送了,他收货把运费出了就行,你就当高价做个销量了.实在不要了,就让退回来,先把货拿回来再说.你如果有他的旺旺聊天记录让你发顺丰的话,可以先向淘宝客服打电话问问这种情况你能不能要求赔偿,要是肯定的说可以赔,那你就直接拒绝退款,从退款里扣,如果不能赔一般小二会委婉的给你建议的你承担不要搞大事,这种情况只能自己认倒霉了;一般来说小二会要你承担的我的经验是低价的产品绝对不要发顺丰,哪怕客户自己愿意承担运费也不发,每个产品都有其价值,多块的产品花多买回来,心里肯定不平衡,就算是没问题也会给你打低分的,中差评是常有的事,客户不会去想他花的多是运费,只会想他付出多买来的东西【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我;如果觉得有用帮忙采纳】

      教你一招发顺丰的咱们邮费单独拍,上一个补邮费了链接这个方法最好再就是如果直接改价的话,把钱加在邮费那个项目中,因为七天无理由退货产品非包邮的,申请的时候运费自动扣除的,买家无法申请建议你用第一种办法

        没办法,人家拒收,你准不能逼着人家要,下次建一个邮费专拍,发顺丰的一律先拍邮费,这样就不会出现这样的情况了//..////_--.

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