151****0220 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户收到我们产品说有质量问题申请质量问题退货退款，我们给她同意了，客户马上又确认收货申请假冒品牌只退款，然后我们拒绝后提交了凭证，客户马上又申请了小二介入，然后
推荐阅读：
昨天上新了为什么微淘到今天都还没不显示？
淘宝买家下单了，但店铺没货也无法联系上买家怎么办？
想要了解微淘分享技巧，淘宝店铺的微淘怎么分享更好？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种卖家就是故意的 而且是老手 所以建议该怎么处理就处理 不要受它影响！该解释就解释 另外可以在主动给淘宝打电话反馈一下 必要的话可以投诉淘宝 这样他们处理效率会好一些 没事的 调整好心态大家只能给你一些意见 还得自救呀 ~~淡定点吧纯手打，希望能帮到你，望采纳后期遇到任何不懂得问题在讨论中随时问我或点击我的头像关注添我来加我的旺旺我爱小黏糕 联系我随时为你解答，谢谢支持，谢谢点赞免费收徒中~
这也真是太累人了坚持按规则处理这种买家，不要跟他扯钱不多的话，直接退款给他了
151****0220 发布在分类 / 交易纠纷
151****0220 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种卖家就是故意的 而且是老手 所以建议该怎么处理就处理 不要受它影响！该解释就解释 另外可以在主动给淘宝打电话反馈一下 必要的话可以投诉淘宝 这样他们处理效率会好一些 没事的 调整好心态大家只能给你一些意见 还得自救呀 ~~淡定点吧纯手打，希望能帮到你，望采纳后期遇到任何不懂得问题在讨论中随时问我或点击我的头像关注添我来加我的旺旺我爱小黏糕 联系我随时为你解答，谢谢支持，谢谢点赞免费收徒中~
这也真是太累人了坚持按规则处理这种买家，不要跟他扯钱不多的话，直接退款给他了