150****0900 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有个订单过了售后期（已经寄2个月了），客户一次没有联系过我们，直接找淘宝小二，说衣服穿洗过3次，要求退货退款，每天都有不同的小二找我和买家协商，怎么处理呢？求解
推荐阅读：
淘宝天猫店海报设计怎么做，有哪些制作的技巧？
淘宝店铺一键铺货的产品为什么不在出售中，也不在仓库中？
生意参谋里面怎么看关键词的统计?
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
直接同意退，可以收折旧费和小二闹矛盾，小二可以直接扣支付宝里面的钱
150****0900 发布在分类 / 交易纠纷
150****0900 发布在分类 / 交易纠纷
评论发表
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
直接同意退，可以收折旧费和小二闹矛盾，小二可以直接扣支付宝里面的钱