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买卖退货,我发现退回货有问题拒收,淘宝小二介入,怎么订单显示退款成功订单状态是交易关闭呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个是小二直接处理了退款
已经到了小二处理的时间,买家可能申请了极速退款,你这边也应该及时反馈给小二说明情况
那就是小二判罚买家胜,直接给退款了,所以订单关闭了象这种退货有问题的没有确凿的证据的话卖家很难胜的,一般都是买家胜
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