淘宝买家收到货了,却申请仅退款,已经介入小二,该怎样申诉?

qun520 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家买了两双鞋子,一双粉色,一双蓝色,收到后说只收到一双,蓝色没收到,申请仅退款,原因是发空包,证据那里却上传了蓝色鞋子照片,我拒绝了,她又申诉已经介入小二,该                

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假货
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

每个鞋子都有每个鞋子的重量的,让快递帮你查询一下这个包裹发出去的重量如果是两个鞋子的重量,那你就不用担心了把物流那边截图给你的证据上传就好了望采纳,还是要喊一波关注,铁子,

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