新开店第一单,顾客给我差评,说质量有问题,怎么办?

183****8292 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我旺旺联系他,他说换货要我包邮。我说可以,确实质量问题你拍照,我们确认可以换!他突然又提一个要求,还要货,但必须是到付!我真的是诚意满满,都说了质量问题换,包邮                

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旺旺
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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