海淘产品要怎么发?如何发货电话又打不通?

642**0984 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         有个客户是海淘的,他一次性买了20套花瓶,我发了中通快运过去,然后深圳那边中转国际物流拒收(说超重,我想问要如何发货电话又打不通),然后退回来,没想到客户申请退款后又重新拍,请问各大商友,我要如何发货才...                

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淘宝大学
34 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没碰到过哦,亲

    没弄过啊,不好意思啊

      物流方面的事项也得弄清楚了.要不然物流环节出了问题买家才不管你这中间的事他们有权提出不满只是苦了卖家了.

        我不懂,但是快递说超重,你发两个或几个是不是就不超重了?

          先和买家协商,预料的到是问题提前说清,同意后再做是否发货决定

            应该是中转仓哪里,买家钱没付够,而你的包裹又超重了,联系买家,让买家跟中转仓协商加钱,要是包裹里有违建品的话也会退回的

              看发货地址带中转仓的 必须查看一下原收货地址 联系买家最好中转仓那边有收货人!然后再由中转仓收货人自行联系国际物流进行第二次发货!

                您发2单就可以啦,或者找淘宝闺蜜,不发货,打标签,不算延迟发货,理由连续不到买家。

                  给客户留言,让他知道为什么拒收了。他应该是诚心买的吧,你就给他发货吧

                    中转仓有重量和长宽高体积限制的,具体可以和中转仓联系确认,然后分包发出

                      是不是中转仓,可以分包发,但是要和客户沟通好,分开拍。联系不到就麻烦了

                        没有碰到过,

                          跟客户协商一下 让那边跟转运沟通怎么发

                            先和快递沟通好,在联系商家

                              看补运费发行不行

                                一般会先发到中转仓,国际物流客户负责!

                                  尺寸太大,要改小的,我之前也遇到过

                                    不清楚哦

                                      不知道,没遇到过这样的订单

                                        我也就遇到过发台湾的,过不了安检,后来买家又买,换了个中转方式,给发到了。

                                          没有碰到过

                                            分开包装就行了,联系下买家跟他说下,你可以问问快递员怎么包装他就知道

                                              问一下中转仓电话,让买家了解清楚,或自己 去了解清楚。 再确定能不能发

                                                这个中转海外的 中间商 会处理的,不防联系一下

                                                  没有发过国际邮件 不懂

                                                    爱收不收,反正钱已经到你账上了,管他收不收呢,要是他申请退款你就拒绝

                                                      海淘没有弄过不知道

                                                        没有搞过

                                                          没有做过不知道

                                                            分批发.

                                                              没经历过,不清楚,你联系下买家问问先

                                                                可以先不发货并且同时联系旺旺联系客户,了解情况可以发的话 在发.

                                                                  点击加载
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