拼多多承诺时间未发货会怎么样?发货时限有什么要求?
陶野 发布在分类 / 拼多多运营
陶野 发布在分类 / 拼多多运营
作为拼多多平台的商家,一定要严格遵守平台的相关规定。
消费者下单时,应在约定时间内送达。
平台对商家的物流配送也有限制,不在规定时间内进行配送操作会受到处罚。
那么,拼多多承诺不发货会怎么样呢?交货时限有什么要求?拼多多未能在承诺时间内发货会怎样?延迟发货会极大的影响消费者的购物体验,平台对于延迟发货也有相应的处理标准,所以商家一定不要认为延迟发货是小事。
如遇商家延迟发货,拼多多平台有权从商家账户余额中扣除相应的消费者赔偿金(包括货款、保证金等。
),并以无门槛50年现金券的形式向延迟发货订单对应的消费者发放同等金额。
拼多多平台根据上述规定对相关延迟发货订单进行处理,不免除商家的发货义务。
拼多多平台是否已从商家的账户余额中实际扣除消费者赔偿金并支付给相应消费者,商家应继续履行相关延迟发货订单的发货义务。
交货时限有什么要求?商家需要关注各类商品的发货时限,确保按时发货,并在发货时限内上传真实物流号。
交货时间限制从订单关闭的时间开始。
各类商品默认发货时限为:常规商品48小时,直供(保税)商品96小时,直邮商品120小时。
需要注意的是,如果商家在拼多多后台上架商品时选择承诺较短的发货时限,则发货时限以商家在商家管理后台选择并在商品详情页承诺的发货时限为准。
商家需关注站内信的通知,重大活动及特殊天气原因的送达时限以平台公告为准。
如果他们长期不发货,顾客有权取消订单,也会影响店铺的利润。
所以商家要定期汇总门店的数据和库存,及时补库存,实现销售额和利润的最大化。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。